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贝亚克地板品牌介绍

  雄厚的企业实力。浙江贝亚克木业有限公司是现代地板业中集产品研发、生产制造、销售服务为一体的企业。公司始建于1997年,是我国较早从事多层实木复合技术研发及应用的企业之一。经过多年的发展壮大,现已成为“员工知识化、管理科学化、企业现代化、产品科技化”的大型专业化地板生产企业。企业占地面积100000平方米,拥有实木复合、强化复合及实木三大现代化木地板生产基地,数十条高精度地板生产线,年生产各类贝亚克地板近1000万平方米。


  品牌优势

  自成立以来,贝亚克始终推行“规范化、标准化、国际化”的品牌发展战略,致力于引导中国地板行业的品牌化发展,缔造中国地板行业的信赖品牌。公司秉承“产品精美,服务细致,以人为本,共同成长”的经营理念,全面推行“顾客至上、服务至上”服务标准,以创新为企业发展的核心动力,在品质控制、品牌建设、服务规范、诚信经营、社会责任等方面取得优势。

  卓越的产品研发

  公司立足自主创新之路,以卓越的产品研发能力不断赋予企业全新的发展活力。公司与国内知名的林业学院、林业研究中心建立了长期技术合作关系,与加拿大、美国专业的木地板生产制造公司建立战略伙伴关系,使企业推出的每一款产品都能在极短时间内占据市场制高点。

  市场业绩

  在市场销售方面,贝亚克形成了覆盖全国二十多个省市的销售体系,目前在全国各大中小城市拥有600多家专卖店,与全球多家知名的专业建材市场、超市形成长期战略合作伙伴,产品远销欧美、东南亚等二十几个国家和地区。2009年,贝亚克在业内建立了一个标准化的超五星客户服务中心,积极推行用户满意至上的“5+”级服务,让每一位贝亚克地板客户,都能享受到公司的五星级贴心服务。在国内工程市场,贝亚克与万科地产、浙江绿城、富力地产、阳光100、华远地产等全国数十家房地产业巨头建立长期而稳定的战略合作关系,近年来在全国的市场更以两位数的速度递增。

  远大的品牌视野

  展望未来,专注于中国木地板领域领军发展的贝亚克地板,将以“诚信务实、开拓创新、拼搏求臻”的企业精神,积极助推中国地板行业发展,为振兴民族工业品牌奉献着自己的力量,以前瞻性眼光和全球化视野,致力于打造国际地板企业,实现企业崇高愿景:“兴民族产业,铸世界品牌!”。

  服务升级

  1+2+3服务

  全面升级为超五星5+服务

  贝亚克在业内建立了一个标准化的超五星客户服务中心,推行行业专业化“5+”贴心服务,从专卖店的导购服务到全球统一的400客户接待,从安装前的铺 装保障到安装过程的专业施工,从售后的免费保养到客户投诉的及时处理,贝亚克积极推行用户满意至上的“5+”考评模式,让每一位贝亚克地板的客户,都能享受到我们的“5+”级贴心服务。

  服务新5+,贴心到您家

  终端导购服务:真诚、微笑、耐心,了解客户需求,为客户提供适合的产品解决方案和专业化的产品咨询。

  400客户接待:标准化电话礼仪接待,真诚为客户解答疑惑,及时为客户解决不虞之忧。

  安装技术保障:地板安装前,对安装环境含水率及地面平整度进行专业的实地勘察,确保地板在适合的环境下进行铺装。

  专业地板铺装:实行预铺机制,用户对预铺效果认可后方可进行正式铺装,标准化辅料配件、规范化地板铺装,确保地板铺装质量。

  售后产品保障:一年包修,终身保修。新安装的贝亚克地板一年内为用户免费打蜡一次,一年内出现任何地板质量问题及安装原因所导致的问题免费上门维修;建立用户档案,终身保证维修。

  客户投诉处理:用户投诉快速反应机制,30分钟内到达现场并确定解决方案,3小时内完成地板维修,让用户省时、省事、省心。

  




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