力驰多汽车养护中心

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连锁人物

中国的汽车后市场巨大的发展潜力和诱人的市场前景,使得现在越来越多的人涌入了这个行业。很多人都这么觉得:“现在车越来越多,这行业应该有机会吧?别人能干的我就能干,应该可以吧?”车的确是越来越多,但有多少车能成为你的生意呢?别人能干的你就能干,也意味着,你能干的别人也能干!但你是后来者,凭什么和同行竞争呢?这些,您想到了吗?当然也有很多投资者也认可加盟,但对高额的加盟费望而却步。所以对于创业者来说,很多人也在犹豫,是自己单干,还是加盟品牌走品牌规范化路线去发展?

本期连锁人物我们请到了汽车后市场领导品牌力驰多的董事长蒋贵双,一起来听听他对这个行业的一些看法!

诚信为本,服务至上

力驰多着眼定位于4S店和个体修理店之间的连锁加盟店,主要满足于中高端汽车的消费群体。让客户既能体验到4S店的专业技术服务,又能享受到亲民的价格。力驰多本着以人为本的管理理念,诚信经营,精益求精,高效、准确、快速的为客户服务,同时为加盟商提供个性化、细致周到的开店服务、建店指导和运营方案以及优质专供养护用品,致力于打造中国汽车后市场养护行业领军品牌。

连锁网:蒋董为何选择汽车养护这一行业,哪一点最为吸引你?

蒋贵双:据权威部门统计,中国汽车保有量从2011年以来,每年呈15%的速度递增,车主常规维保年平均费用5071元,平均汽车车龄4.3年,汽车后市场年均复合增长率有望达到19%,售后服务增长则有望达到30%。截止2016年,我国汽车保有量达到近2亿辆,随着近几年汽车保有量“井喷式”的增长,汽车后市场所产生的利润与买车所产生的利润,比例大约是7:3。

据国家权威部门统计,每1元购车消费将带动0.7元的汽车售后服务,截止2016年,中国汽车后市场产值早已突破万亿大关,而这一增长趋势还在逐年加快和增大,为汽车后市场带来了巨大的发展空间。在国外“三分修、七分养”的观念已成为一种实实在在的消费行为,相信不久的将来,也会成为国内的消费潮流。中国的汽车后市场具有巨大的发展潜力和诱人的市场前景。目前养护维修增长的主要原因还在于:单车年龄上升,消费者的养车意识上升,配件市场放开,刺激需求。因此汽车后市场是一个非常值得关注的投资行业。

连锁网:咱们力驰多公司的理念是什么?

蒋贵双:20多年来力驰多人一直秉承着“诚信为本、服务至上”的理念。力驰多的服务,力驰多的产品功效,力驰多的承诺,是顾客信心的源泉,是加盟商信心的支柱。我们坚信,只要本着以人为本的管理理念,全心全意的服务宗旨;秉承为车主寻求一份实惠,为加盟投资者赚一桶金的诚信,一定能够打造出全国知名的汽车专业养护连锁品牌,成为中国汽车养护行业的引领者。

连锁网:汽车养护行业近几年稳步发展,市场扩大,力驰多遇到了怎样的挑战与机遇?

蒋贵双:大家好,力驰多作为全国知名的汽车养护连锁品牌,是一家长期从事汽车与工程设备维修保养的专业公司,成立于1993年。二十多年来,公司一直致力于汽车与工程机械动态养护模式的研究与开发,不断总结完善,首家提出汽车的“机、电、油、水、气”,全方位汽车健康管理和维护,通过对在用汽车实施健康管理和健康维护,始终保持其性能、油耗和排放的设计标准,实现节能减排。真正让爱车达到以养代修、环保、节能的目的,从而形成了一整套全新的健康养护模式,力驰多经历了4个阶段的发展历程:

第一阶段:1993年正式引进美国RESTORE品牌,以经销代理模式运作;

第二阶段:1996年,首批直营店在河北地区开花结果;

第三阶段:1996-2004年,通过八年时间的市场运营经验积累和产品质量的口碑影响,2004年正式踏上全国连锁加盟招商道路;

第四阶段:2004年至今,力驰多汽车专业养护中心已经在全国200个地区服务于当地车主。

如今连锁脚印跨越中国960万平方公里, 目前全国300余家专业品牌连锁加盟店正齐头并进,引领未来!每一个印记,都深深镌刻在中国汽车服务者心中,感召着每一位曾经体验过力驰多尊贵服务的终端车主。与卓越品牌同行,成就自身高度!

三分修,七分养

“一个可信的连锁加盟企业,品牌规范、产品与服务的不断提升是重中之重。”力驰多通过“三分修,七分养”的理念把汽车分为“机、电、油、水、气”五大系统,进行全方位健康管理,达到“以养代修”的效果。让汽车始终保持其性能、油耗和排放达到标准,实现节能减排。通过节省燃油达到“无成本养车”的全新养车概念。

连锁网:力驰多汽车养护加盟门店的服务标准是什么?

蒋贵双:力驰多为车主提供全方位的服务:从客户接待、车辆检测到养护反馈再到交车;一切都按照4S店的服务标准来执行,建立客户车辆养护档案,为车主提供力驰多专业养护手册,保养提示贴,全程为车主服务。

连锁网:加盟力驰多有哪些加盟优势呢?

蒋贵双:能为店面提供从选址、规划、装修、配货、到人员培训、店面促销、管理等一站式的运营指导服务。

力驰多汽车养护一站式服务包括:

1、建店服务(店面选址指导、店面布局与店面项目规划、店面VI设计应用、店面装修指导);

2、管店服务(店面组织架构、专业技术培训、店面6s管理、店面运营指导、店面管理指导);

3、盈利服务(店面开业指导、店面促销指导、日常巡店督导)等;

口碑优势——力驰多运营20多年时间,独特的核心产品和顾问式服务得到了广大车主好评,并与车主建立长期良好的关系,拥有良好、可信赖口碑。车主或客户回头率非常高。

区域优势——丰收成果有多少,取决于市场有多大。做生意的人不怕辛苦开垦土地,怕自己辛苦开垦的土地却被他人抢占。提供一定区域商圈保护。

渠道优势——随着互联网时代的道来,以低价定位市场的小型店面更容易受到网校的冲击,力驰多产品只提供给力驰多加盟店。不走零售、批发和网销渠道。保证力驰多总部是唯一进货渠道,同时加盟店是唯一销售渠道。渠道唯一性,能够杜绝假货、价格战的影响,给加盟商提供一片干净的市场,实现可持续发展。

2016年,为了更好的提高客户体验及加强门店客户关系管理,公司更是花巨资打造掌上服务平台,建立互联网化用户服务体系,以微信端口为依托,车主通过简单扫码即可提供个人信息查询,一键预约功能等。门店一方面可以高效的开展营销拉新和促销活动,同时可以为客户提供更好的汽车服务体验,从而提升客户满意度和忠诚度。帮助门店打通了线上营销服务和线下服务管理场景,能帮助门店大幅提高效率。

连锁网:汽车动态养护模式的研究与开发一直以来是力驰多致力突破的,在这一领域,力驰多有哪些重要实践?

蒋贵双:力驰多动态养护模式及高技术含量的养护产品,已通过国家汽车检测权威机构鉴定,并通过国家交通、工程机械、矿用汽车工业设备等相关协会认证,同时在2003年获得深圳市科技局立项项目,并在相关协会的组织领导下,作为环境保护,节能减排项目,正在全国积极推广使用。同时通过为客运公司提供的产品,实验结果证明了力驰多性能稳定,使用安全,对于气缸修复、动力提升、降低尾气排放、节省油耗、提高发动机冷启动时间。功能确实,效果显著。

产品展示

一起走向成功之路

二十多年以来,公司一直致力于汽车与工程机械的动态养护模式的研究与开发。凭借着多年来对汽车养护行业的摸索与探究,根据国外发达国家的汽车养护连锁行业的发展,结合中国本地市场的特色,总结出了一套成熟完善的汽车养护连锁店面运营模式,最大程度的降低加盟商的投资风险。

连锁网:力驰多什么时候对外敞开的加盟大门,现在拥有多少家合作门店?

蒋贵双:力驰多创立于1993年,自2004年开始正式对外招商。到目前为止,全国已有300多家加盟店。

连锁网:2017年力驰多对加盟店有怎样的拓展规划?

蒋贵双:2017年,我们将会把重点放在加盟店的管理与服务上,重点对现有的三百家加盟店给予更大的支持和帮助,重点打造广东等周边区域,让每一个加盟力驰多的投资者们都走向成功之路。

力驰多将继续坚持“诚信为本、服务至上”的理念,目前影响力正在向全国各地蔓延,在未来的3-5年内,我们的目标就是让力驰多遍布国内各大中小城市,在全国300个地级市建立起力驰多全国连锁加盟店,真正实现为车主降低养车成本的经济效益和实现节能减排的社会效应,立志打造成全国知名的专业化汽车养护连锁加盟品牌。

我们的宏图是:打造全国知名的汽车专业养护连锁品牌,引导汽车养护新潮流。发展国内的汽车保养行业出一份力,为车主寻求一份实惠,为加盟投资者赚一桶金。

连锁网:力驰多提供哪方面的加盟支持?

蒋贵双:总部提供以下六大加盟支持:

店面选址全程指导:总部为加盟商提供店面选址标准,安排选址专员跟踪巡店情况,并到现场实地考察确认。

门店VI设计:其中包括门头、内部装修、客休室等设计。

设备采购指导:总部提供清单及价格,加盟商在当地汽配城采购。

人员招聘指导:提供组织架构图及岗位需求,告知各个岗位的任职要求,并协助加盟商进行技术人员的面试考核,及提供详细的薪酬体系供参考。

人员培训:提供深圳总部培训基地使加盟商定期进行学习和提升,开业前期由专业技师团队上门培训,指导时间15-30天不等。

运营管理指导:定期策划促销方案,协助门店开展活动。

车主赢、加盟商赢、总部赢

在采访过程中,蒋董提到力驰多的加盟宗旨:让车主赢、加盟商赢、总部赢。究竟如何实现三方共赢呢?蒋董对创业者又有哪些建议呢?一起来看看他怎么说!

连锁网:请问力驰多是怎样实现车主、加盟商和总部三方共赢的?

蒋贵双:首先,我们的机油具有修复发动机缸壁磨损,提升动力和缸压,延长发动机寿命的效果。同时,车主在我们力驰多门店做保养,因为产品具有节省燃油的效果,所以车主一年节省下来的油费就足够养车的费用了,因此对于车主来讲,我们又帮他实现了零成本养车,这就是让车主先赢;那后期车主朋友自然就会互相宣传介绍,这样一传十,十传百,通过车主口碑的宣传,门店自然会活跃;这是加盟商赢;最后,门店在当地活跃起来了,总部才会有盈利。所以,力驰多总部和门店不是单纯产品的关系,而是相互依存,相互发展,共同合作的关系,为了实现总部的盈利,在和门店合作期间,总部会想方设法,提供线上和线下不同的宣传推广方案和促销活动,旨在帮助门店能迅速在当地站稳脚跟,打开市场,吸引众多客户到店体验。在我们力驰多体验过产品和服务的车主,后期的回头率可以达到95%以上。

连锁网:请蒋董为加盟商们分享下力驰多成功合作案例。

蒋贵双:河北沧州市力驰多,最初只是一家三百平方的传统修理店,2009年加盟力驰多至今,已经扩展到2000多平方米的市级旗舰店,发展相当迅速。

河北沧州市泊头力驰多加盟商齐总原本自己开了一家修理店,但是经营不理想,陷入了即将放弃的地步。却因为一次偶然的机会接触到了力驰多沧州总代理,通过与沧州总店的更深入了解、通过对河北市场整体的考察,齐经理决定放手一博。不到两年的时间,泊头力驰多为齐总带来了月营业额28W的成绩,从几百平方米的小店发展成目前2300多平米的汽车后市场一站式服务中心。

连锁网:最后请蒋董对于投资者有什么样的建议?

蒋贵双:目前汽车养护连锁品牌也是如雨后春笋般破土而出,有很多兴起的品牌甚至不惜花重金在各大平台做广告招揽投资者。这使得很多投资者也是陷入了茫然。不懂得怎么样去选择。其实作为投资者来说:一方面要了解自己,以及自己的实力,其次要充分考察市场,学会理性分析,选择真正靠谱的品牌。

连锁网:非常感谢蒋董百忙之中接受连锁网专访,祝力驰多发展的越来越好。

蒋贵双:谢谢!

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